بيان الخصوصية

كيف تتعامل Vaultis مع البيانات الشخصية في طلبات التواصل والاستفسارات اللوجستية.

تعالج Vaultis Customs & Logistics B.V. البيانات الشخصية فقط عندما يكون ذلك ضروريا لإدارة التواصل، وطلبات عروض الأسعار، والمتابعة التشغيلية، والتواصل الآمن عبر الموقع الإلكتروني. يوضح هذا البيان ما نجمعه، ولماذا نستخدمه، وما الحقوق التي تملكها بموجب GDPR.

النطاق

متى ينطبق بيان الخصوصية هذا.

ينطبق بيان الخصوصية هذا على البيانات الشخصية المرسلة عبر موقعنا الإلكتروني، وطلبات التواصل، ونماذج العملاء المحتملين، والمراسلات عبر البريد الإلكتروني، والاستفسارات التشغيلية المرتبطة بخدماتنا اللوجستية والجمركية وخدمات التوزيع.

البيانات المجمعة

ما البيانات الشخصية التي قد نعالجها.

  • الاسم، واسم الشركة، وبيانات التواصل مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
  • المعلومات التي تقدمها عن الشحنات، والبضائع، والمركبات، والمسارات، والموانئ، أو التخطيط التشغيلي.
  • بيانات الطلب التقنية المطلوبة للأمن وإجراءات مكافحة الرسائل المزعجة، مثل عنوان IP وuser agent.
  • أي تفاصيل إضافية تختار تضمينها في استفسارك أو في التواصل اللاحق.
الغرض والأساس

لماذا نعالج بياناتك.

نعالج البيانات الشخصية للرد على الاستفسارات، وإعداد عروض الأسعار، وتنسيق الخدمات اللوجستية، والحفاظ على التواصل بشأن الطلبات التشغيلية، وحماية نماذجنا من سوء الاستخدام، والامتثال للالتزامات القانونية أو الإدارية. واعتمادا على السياق، تستند المعالجة إلى موافقتك، أو خطوات ما قبل التعاقد، أو المصلحة المشروعة، أو الالتزامات القانونية.

الاحتفاظ

كم من الوقت نحتفظ بالبيانات الشخصية.

لا نحتفظ بالبيانات الشخصية لمدة أطول من اللازم للغرض الذي جمعت من أجله، بما في ذلك المتابعة التجارية، والمعالجة التشغيلية، والإدارة القانونية، وتسجيلات الأمان. وعندما يجب الاحتفاظ بالبيانات لمدة أطول بسبب التزامات قانونية، فإننا نقصر الوصول ومدة الاحتفاظ على ما هو مطلوب.

المشاركة والأمان

كيف تتم حماية البيانات ومتى يمكن مشاركتها.

تحصر Vaultis الوصول إلى البيانات الشخصية في الموظفين المصرح لهم ومزودي الخدمة المشاركين في الاستضافة، وتسليم البريد الإلكتروني، وعمليات الموقع الإلكتروني، أو المتابعة اللوجستية. نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام، ولا نشارك البيانات إلا عندما يكون ذلك ضروريا لخدماتنا أو للامتثال القانوني.

حقوقك

الحقوق بموجب GDPR.

  • يمكنك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نعالجها عنك.
  • يمكنك طلب التصحيح أو التقييد أو الحذف عندما يكون ذلك قابلا للتطبيق قانونيا.
  • يمكنك الاعتراض على بعض المعالجات أو سحب الموافقة عندما تعتمد المعالجة على الموافقة.
  • يمكنك التواصل معنا بشكوى أو تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة.
الخطوة التالية

هل أنت مستعد لمناقشة تدفقك اللوجستي مع Vaultis؟

تحدث مع فريق يجمع بين الجمارك، والمناولة، والتخزين، والتوزيع ضمن عملية عملية واحدة.