Declaratie de confidentialitate

Cum gestioneaza Vaultis datele personale in solicitarile de contact si intrebarile logistice.

Vaultis Customs & Logistics B.V. prelucreaza date personale doar acolo unde este necesar pentru gestionarea contactului, cereri de oferta, urmarire operationala si comunicare sigura prin website. Aceasta declaratie explica ce colectam, de ce folosim aceste date si ce drepturi ai conform GDPR.

Domeniu de aplicare

Cand se aplica aceasta declaratie de confidentialitate.

Aceasta declaratie de confidentialitate se aplica datelor personale transmise prin website-ul nostru, solicitarile de contact, formularele lead, corespondenta prin email si intrebarile operationale legate de serviciile noastre logistice, vamale si de distributie.

Date colectate

Ce date personale putem prelucra.

  • Nume, denumirea companiei si date de contact precum adresa de email si numarul de telefon.
  • Informatii pe care le furnizezi despre expeditii, marfa, vehicule, rute, porturi sau planificare operationala.
  • Date tehnice ale cererii necesare pentru securitate si masuri anti-spam, precum adresa IP si user agent.
  • Orice detalii suplimentare pe care alegi sa le incluzi in solicitare sau in comunicarea ulterioara.
Scop si baza legala

De ce prelucram datele tale.

Prelucram date personale pentru a raspunde solicitarilor, a pregati oferte, a coordona servicii logistice, a mentine contactul cu privire la cereri operationale, a proteja formularele noastre impotriva abuzului si a respecta obligatii legale sau administrative. In functie de context, prelucrarea se bazeaza pe consimtamantul tau, pasi precontractuali, interes legitim sau obligatii legale.

Retentie

Cat timp pastram datele personale.

Pastram datele personale nu mai mult decat este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate, inclusiv follow-up comercial, gestionare operationala, administratie legala si jurnalizare de securitate. Daca datele trebuie pastrate mai mult datorita obligatiilor legale, limitam accesul si perioada de pastrare la ceea ce este necesar.

Partajare si securitate

Cum sunt protejate datele si cand pot fi partajate.

Vaultis limiteaza accesul la datele personale la personal autorizat si furnizori de servicii implicati in hosting, livrare email, operarea website-ului sau follow-up logistic. Folosim masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele impotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizarii abuzive si partajam date doar atunci cand este necesar pentru serviciile noastre sau pentru conformitate legala.

Drepturile tale

Drepturi conform GDPR.

  • Poti solicita acces la datele personale pe care le prelucram despre tine.
  • Poti solicita corectare, restrictionare sau stergere acolo unde este legal aplicabil.
  • Poti obiecta la anumite prelucrari sau iti poti retrage consimtamantul atunci cand prelucrarea se bazeaza pe consimtamant.
  • Ne poti contacta cu o plangere sau poti depune o plangere la autoritatea de supraveghere.
Pasul urmator

Esti pregatit sa discuti fluxul tau logistic cu Vaultis?

Discuta cu o echipa care aduce impreuna vama, handlingul, depozitarea si distributia intr-o singura operatiune practica.

Trimite email operatiunilor